(Вопрос) У меня не работает сеть!

(Ответ) - Проверьте, включена ли у Вас сеть. Для этого перейдите: «Пуск – (Настройка) – Панель управления – Сетевые подключения», запустите «Подключение по локальной сети». Если включена, проверьте целостность и контакт сетевого кабеля подсоединенного к системному блоку.

 (Вопрос) У меня появился желтый значок с надписью «Подключение ограничено или отсутствует» и сеть не работает, как исправить?

(Ответ) - Вас отключили, возможно у Вас не хватило денег на счету.

  (Вопрос) Я переустановил Windows как теперь настроить сеть?

(Ответ) - После переустановки ОС (Windows 9x, XP,200x) Вам будет доступна центральная страница http://www.kirovka.net. В разделе «Настройки» Вы найдете подробную помощь по настройке.

 
(Вопрос) У меня новый компьютер (новая сетевая карта) и сеть отказывается работать, почему?

(Ответ) - При смене компьютера (сетевой карты) Вам необходимо позвонить в службу тех. поддержки и следовать инструкциям администратора.

 
(Вопрос) Как узнать состояние счета? Когда и как оплачивать? Как сменить пароль?

(Ответ) - Вся информации о состояния счета, наработки в сети интернет, возможность смены пароля доступна Вам бесплатно в разделе «Личный кабинет» .  Оплата производится на указанный в договоре расчетный счет.

 
 (Вопрос)Я не нашел своей проблемы здесь. Как позвонить администраторам?

(Ответ) - Если Вы действительно нуждаетесь в помощи администраторов и вопрос касается работы СЕТИ. Позвоните по телефону 050-495-18-47. Скорее всего администратор предложит запустить Вам программу Radmin и выполнит за Вас необходимые настройки в реальном времени